在某超市的小程序中,已经将直播提到首页分类菜单中,可见对直播业务的重视程度。永辉超市相关负责人也表示,更看重直播带来的新客户流量导入和品牌效应。而在履约实效方面,有的超市采取90分钟内送达,也有其他尝试直播的超市大都采取预售制模式,即当天下单,第二天送达,相当于社区拼团。预
售制能保证商品的周转率,但对于高频刚需的生鲜商品来说,却存在很大难题,现阶段试水直播的超市企业在选品方面,主要以百货类的商品为主。《灵兽》注意到,超市在直播的试水,并不是独自进行,而是在与合作的品牌商中展开,主要是宝洁和联合利华两大巨头在多家传统零售超市中依次“亮相”。其实,直播行业本身对
带货产品的局限性就很大,在超市直播中也是同样,不同的产品由于其价格和复杂程度的不同
存在不同的难度差异,这也是为何超市直播选择与品牌联手的原因。而超市适合直播带货销售的,主要还是日用品、化妆品、农产品等单位价值相对较低的产品。不仅是因为这类商品是刚需,又不像生鲜具有履约要求,且易保存,具有囤货属性。
动销又比较慢,需要释放一定库存或者上新。直播平台的用户大都是偏年轻化且容易接受新兴事物的群体,用户画像与到家业务的客户群体相近,能快速获取更多的年轻客群,提升留存和转化。2线上流量的渴求无论是否看好超市直播,对此评判的标准都是统一的,就是考量投入产出比的能否吸引新增客群、带动营收提
升。尝试过直播的超市负责人称,探索直播卖货渠道,是希望通过直播构建线上私域流量平台,以此来赋能实体门店,带动其他商品销售。由此看来,超市更像是通过直播拓展属于自己的流量池,以此带来更具想象的销售空间,目前只是累积的阶段,至于“直播能否带来销售亦或是成为主流卖货渠道”并不是现在考虑的重点。这不计成本的
“卑微”态度,背后是实体零售超市对线上流量的渴求。在布局线上方式中,简单的方法就是借助第三方平台,但扣点太高;另一个趋势是,商超们开始向私域流量寻出路,把主动权掌握在自己手中。过去一年,不少商超和百货斥巨资研发App、小程序,还加码社区拼团、前置仓等模式,试水线上将私域流量推向高潮。***催化
了生鲜到家